Любой вопрос ‑ звоните:

  • (099) 97-202-57
  • (067) 23-818-23

Гарантия

Уважаемые покупатели нашего магазина, на все товары, представленные в нашем магазине, предоставляется гарантия, которая подтверждает обязательства об отсутствии в товаре заводских дефектов.

Вам предоставлено право на бесплатный гарантийный ремонт в течении гарантийного срока заявленного производителем и продавцом. Гарантийным сроком является период времени, установленный с момента покупки товара, который может составлять от 2-х недель до 120 месяцев в зависимости от сервисной политики производителя.

Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон производителя, оформленный при покупке Вами товара.

 

Обменять или вернуть товар в течении 14 дней с момента покупки возможно при соблюдении следующих условий:

- товар работоспособный, не имеет механических повреждений, царапин, потертостей, сколов, программное обеспечение не подвергалось изменениям;

- товар полностью укомплектован, упаковка товара не повреждена;

- сохранены пломбы и наклейки производителя (продавца), заводские маркировки и техническая документация.


В случае не работоспособности товара, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра, авторизованного производителем, о том, что условия эксплуатации не нарушались.

Уважаемые покупатели, обращаем Ваше внимание на то что, доставка приобретенного товара для обмена или на гарантийный ремонт осуществляется за счёт Покупателя!

 

Гарантийное обслуживание осуществляется при соблюдении следующих условий:

- наличие правильно оформленных гарантийных документов на приобретенный товар;

- полная комплектация данного изделия и наличие целой фабричной упаковки;

- изделие не имеет механических повреждений, царапин, потертостей, сколов, программное обеспечение не подвергалось изменениям. Сохранены пломбы и наклейки производителя (продавца), серийные номера читаемые;

- во время использования изделия условия эксплуатации не нарушались.


В случае невозможности осуществления гарантийного ремонта, покупателю выдаётся аналогичный товар, не уступающий по своим техническим характеристикам приобретенному изделию, а при отсутствии такового осуществляется возврат денег.

Магазин не несёт ответственности за несовместимость приобретенных товаров с другими изделиями, как на аппаратном, так и на программном уровне и не возмещает ущерб, нанесённый покупателю подобной несовместимостью.

Так же магазин не несет ответственности за прямые либо косвенные убытки, являющиеся результатом использования услуг магазина или приобретенной продукции, таких как потеря прибыли или дохода, простои оборудования, порча программного обеспечения либо потери данных.

 

Гарантийный ремонт и обслуживание не распространяются на:

- все расходные материалы;

- сменные носители информации;

- батареи питания или аккумуляторы;

- товары из перечня приложения №3, к постановлению Кабинета Министров Украины №172, от 19.03.1994г.

- вентиляторы;

- коврики и аксессуары;

- сетевые фильтры, кабели, переходники, шлейфы;

- батареи питания и аккумуляторы (в т.ч. на материнских платах);

- программное обеспечение, конфигурацию параметров операционной системы, COM, LPT, VideoIn-VideoOut контроллеры;

- при отсутствие оригинального гарантийного талона;

- при неполной комплектации изделия (см. инструкции по эксплуатации);

- при нарушении пломб, наклеек, стикеров производителя, при обнаружении следов их переклейки или ремаркирования;

- при наличии механических, электротехнических, химических повреждений поверхности или компонентов изделия и комплектности (видимые изменения компонентов, вздутости, сколы, вмятины);

- также при наличии повреждений, вызванных использованием нестандартных расходных материалов и запчастей;

- нарушение герметичности блока дисков и головок HDD (нарушена целостность ленты гермозоны);

- повышенный шум двигателя HDD;

- в гарантийном талоне были внесены изменения или исправления, не заверенные печатью и подписью продавца;

- при наличии следов постороннего вмешательства;

- при попадании внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, насекомых;

- изделие было повреждено при транспортировке или хранении.